Chính sách đổi trả hàng

Nhằm đảm bảo quyền lợi cho Quý khách hàng khi đặt mua các sản phẩm tại sofakimphu.com và nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, chúng tôi sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố do lỗi của xưởng sản xuất.

Điều kiện đổi sản phẩm:

–  Sản phẩm được đổi trả bị lỗi do đơn vị cung cấp không đạt yêu cầu so với hợp đồng.

–  Sản phẩm được đổi trả trong thời gian còn bảo hành hoặc phát hiện lỗi trong quá trình bàn giao đơn hàng đó.

–  Sản phẩm được đổi trả phải còn nguyên vẹn vỏ, bao bì và đầy đủ các phụ kiện kèm theo.

–  Thời gian được phép đổi trả trong vòng 3 ngày kể từ ngày nhận hàng và có phát sinh lỗi.

Trường hợp không được đổi trả sản phẩm:

–   Quý khách muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã sản phẩm.

–   Lỗi do người sử dụng.

–   Không chấp nhận các lỗi ngoại quan (sước, móp, méo, rách,…) khi khách hàng đã bàn giao xong sản phẩm.


9. MỌI THẮC MẮC VUI LÒNG LIÊN HỆ NGAY VỚI CHÚNG TÔI

Showroom 1: 516 Phan Văn Trị, P.7, Q.Gò Vấp (Bản đồ)

Showroom 2: 548A Lũy Bán Bích, P. Hòa Thạnh, Q.Tân Phú (Bản đồ)

Showroom 3: 890 Quang Trung, P.8, Q.Gò Vấp (Bản đồ)

Showroom 4: 959L Kha Vạn Cân, P.Linh Tây, Q.Thủ Đức (Bản đồ)

Địa chỉ kho: 110/5/20 Tân Chánh Hiệp 35, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh (Bản đồ)

Xưởng Sản xuất: 110/5/20 Tân Chánh Hiệp 35, Tân Chánh Hiệp, Quận 12, Thành phố Hồ Chí Minh (Bản đồ)

Hotline: 0938.167.339

Chuyên viên tư vấn và đo đạc tại nhà: 0938.597.339

Email: kimphufurniture@gmail.com

Thời gian làm việc: Làm việc T2 – CN: 8h30 – 21h00